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보호하고 있는 어르신에 대해 일상생활,의료적,재활적인 신체상태와 정서에 대해 상담하여 개별적욕구의 해소와 완화를 돕습니다.
상담을 통해 생활상 고충이나 갈등 및 스트레스를 표현할 수 있도록 하여 일상생활이 원만하게 이루어질 수 있도록 합니다.
보호어르신의 개별 일상을 정기적으로 관찰하고 변화된 내용을 기록함으로써 원활한 생활지원서비스가 이루어질 수 있도록 합니다.